Perheneuvolan ja perhekoutsien kanssa voi nyt asioida verkossa
Perheneuvola ja perhekoutsit ovat ottaneet käyttöön uuden sähköisen asiointipalvelun 28.11.2016.
Oma Vantaa -asiointipalvelussa voit nyt lähettää helposti yhteydenottopyynnön tai erilaisia asiakirjoja perheneuvolaan ja perhekoutseille. Sähköisesti kulkevat näppärästi esimerkiksi toisen viranomaisen tekemät dokumentit ja yhteenvedot, kuten päiväkodin kuvaus lapsesta tai koulusta saatu pedagoginen asiakirja.
– Sähköinen palvelu helpottaa asiakkuuksien aloitusta ja dokumenttien lähettämistä perheneuvolaan. Palvelun kautta voidaan myös viestiä suojatusti toisin kuin vaikka sähköpostilla, jolla ei mitään asiakastietoja voida lähettää, kertoo Itä-Vantaan perheneuvolan esimies Marjo van Dijken.
Sähköisiä palveluita voi käyttää ajasta ja paikasta riippumatta silloin, kun se itselle parhaiten sopii.
Asiointipalveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Sähköinen tunnistautuminen mahdollistaa myös toisen puolesta asioinnin. Palveluun tallentuvat kaikki palvelun kautta tehdyt sähköiset asiointitapahtumat, kuten viestit ja lähetetyt hakemukset.
Sähköisiä Oma Vantaa -palveluita otetaan käyttöön vaiheittain. Nyt marraskuussa palvelu otetaan käyttöön perheneuvolan keskitetyssä palveluneuvonnassa sekä perhekoutseilla. Oma Vantaa -palvelussa voi tällä hetkellä myös jättää yhteydenottopyynnön velkaneuvontaan sekä kysyä sähköisesti asiakasmaksuista, jotka liittyvät sairaala-, vanhus- tai vammaispalveluihin ja lähettää maksuihin liittyviä liitteitä.
Oma Vantaa -palveluiden kehitystä voi seurata blogista.
http://www.vantaa.fi/uutisia/terveys_ja_sosiaalipalvelut/101/0/128521
lastensuojelun asialla 
Yksi ajatus aiheesta ”Vantaa kehittää sähköisiä palveluita perheille”